職位描述

崗位職責：
1、及時、準確接聽/轉接門診電話，根據需要記錄留言并及時轉達；
2、接待來訪患者并及時準確通知被訪人員；
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；
4、負責前臺收款工作相關工作；
5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；
6、負責門店客戶信息和數據統計相關工作；
7、負責客戶回訪相關工作；
8、完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格：
1、形象好，氣質佳，年齡18—28歲，身高1.60以上；
2、大專及以上學歷，1年相關工作經驗，文秘、行政管理等相關專業優先考慮；
3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；
5、普通話準確流利；
6、具備一定商務禮儀知識。

北京益美口腔連鎖星海國際分院是新鄉地區第三家分院，總面積達800多平方，總牙椅數16臺，地理位置優越，交通便利，免費停車。星海國際分院作為新鄉地區首家旗艦店，從籌建初期就按照集團總部的高標準要求，在裝修上引入集團專業設計公司，打造互動娛樂性體驗，內設80平方兒童娛樂教學區，免費為兒童提供兒童口腔健康講座和小小牙醫職業體驗課。同時引進國際一流設備和技術，本院常年聘請來自北大口腔、河南省口腔醫院及當地三甲醫院專家坐診，我們致力于為客戶提供一站式口腔健康解決方案。同時也是新鄉首家提出“種植體終身質保，種植牙8年質保，終身維護”的口腔連鎖門店，我們秉承“價格厚道，感動人心”服務宗旨，為您口腔健康保駕護航！