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牙齒種植|牙齒矯正|牙齒美白|牙齒修復|潔牙護理|拔牙補牙
| 行業(yè) | 客服專員 | 職位 | 客服專員 |
| 招聘部門 | 人事部 | 招聘人數(shù) | 1人 |
| 工作地區(qū) | 江蘇常州市鐘樓區(qū) | 工作性質(zhì) | |
| 性別要求 | 不限 | 婚姻要求 | 不限 |
| 學歷要求 | 學歷 | 工作經(jīng)驗 | 不限 |
| 招聘人數(shù) | 18-30歲 | 待遇水平 | 5000-10000元/月 |
| 更新日期 | 2023-05-06 | 有效期至 | 長期有效 |
1、負責接待客戶日常網(wǎng)絡專訪，電話來訪等咨詢信息的登記、整理、預約工作；
2、負責意向客戶的跟蹤，到院，回訪工作；
3、分析咨詢數(shù)據(jù)、信息來源、客戶來源區(qū)域等；
4、每月咨詢量、預約量、到診量的統(tǒng)計工作；
5、定期參加單位組織的專業(yè)知識與咨詢技能的培訓；
6、直接上級安排的其他臨時性工作。
任職條件：
1、性別不限、?？埔陨蠈W歷，醫(yī)學專業(yè)知識、公共關(guān)系、市場營銷等相關(guān)畢業(yè)者優(yōu)先；
2、半年以上口腔網(wǎng)絡咨詢行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、基本技能要求：
A、熟練掌握大眾美團、口碑、商務通等工具使用方法，并可解答咨詢；
B、接聽電話及時并準確耐心解答患者提出的提問；
C、熟練操作office等辦公軟件；
4、基本素質(zhì)要求：身體健康、誠信正直、敬業(yè)務實；
5、專業(yè)知識：掌握口腔知識；具有良好的溝通能力。
